Trong môi trường kinh doanh toàn cầu, phân biệt đối xử và quấy rối tại nơi làm việc không chỉ ảnh hưởng đến nhân quyền và sức khỏe người lao động, mà còn là rủi ro pháp lý và uy tín nghiêm trọng đối với doanh nghiệp. Các tập đoàn đa quốc gia, hệ thống đánh giá EcoVadis, ESG, SA8000, BSCI, RBA, SMETA ngày càng yêu cầu chặt chẽ về chính sách bảo vệ người lao động, đào tạo định kỳ và cơ chế phòng ngừa hiệu quả.
STC VN cung cấp khóa đào tạo chuyên sâu về phòng chống phân biệt đối xử và quấy rối – giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp nâng cao điểm đánh giá bền vững, tuân thủ pháp luật và xây dựng văn hóa doanh nghiệp tôn trọng – an toàn – hòa nhập.
MỤC TIÊU KHÓA ĐÀO TẠO
– Nâng cao nhận thức về quyền và nghĩa vụ của người lao động, quản lý trong môi trường làm việc
– Phòng ngừa và giảm thiểu các hành vi phân biệt đối xử, quấy rối, quấy rối tình dục
– Tuân thủ pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế về nhân quyền, lao động
– Hỗ trợ đáp ứng yêu cầu EcoVadis, ESG, SA8000, BSCI, RBA, SMETA, ISO 45001
– Xây dựng môi trường làm việc bình đẳng, đa dạng, hòa nhập và bền vững
NỘI DUNG ĐÀO TẠO CHI TIẾT
1. Tổng quan về Bình đẳng & Tôn trọng trong Môi trường Làm việc
Khái niệm phân biệt đối xử và quấy rối theo tiêu chuẩn quốc tế (ILO, UN Guiding Principles)
Tác động của hành vi phân biệt đối xử, quấy rối đến cá nhân, tập thể và doanh nghiệp
Xu hướng kiểm soát đạo đức lao động trong chuỗi cung ứng toàn cầu
2. Phân biệt Đối xử (Discrimination) tại Nơi làm việc
Các hình thức phân biệt đối xử phổ biến:
Giới tính, độ tuổi, tình trạng hôn nhân, thai sản
Dân tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị
Vị trí công việc, loại hợp đồng, trình độ học vấn
Phân biệt đối xử trực tiếp và gián tiếp – cách nhận biết
Tình huống thực tế và case study từ doanh nghiệp Việt Nam
3. Quấy rối tại Nơi làm việc (Harassment)
Định nghĩa quấy rối theo pháp luật và tiêu chuẩn quốc tế
Các dạng quấy rối phổ biến:
Quấy rối bằng lời nói (chế giễu, mỉa mai, đe dọa)
Quấy rối hành vi (cô lập, gây áp lực, bắt nạt)
Quấy rối tinh thần (thao túng tâm lý, làm mất uy tín)
Ranh giới giữa phê bình hợp lý và hành vi quấy rối
Ảnh hưởng đến sức khỏe tâm lý, năng suất và môi trường làm việc
4. Quấy rối Tình dục tại Nơi làm việc
Định nghĩa, dấu hiệu và hình thức quấy rối tình dục
Ví dụ điển hình và tình huống dễ bị hiểu nhầm
Trách nhiệm pháp lý của cá nhân và doanh nghiệp
Cách phòng ngừa, phát hiện và xử lý đúng quy định
5. Trách nhiệm của Người lao động & Người sử dụng Lao động
Quyền của người lao động: làm việc trong môi trường tôn trọng, không bị quấy rối
Nghĩa vụ tuân thủ nội quy, quy tắc ứng xử và chính sách doanh nghiệp
Vai trò của quản lý cấp trung, HR, Ban Giám đốc và tổ chức công đoàn
Quy trình tiếp nhận và xử lý khiếu nại – bảo vệ người phản ánh
6. Chính sách & Thực hành Tốt (Good Practices)
Xây dựng chính sách không phân biệt đối xử & không quấy rối
Quy trình xử lý khiếu nại minh bạch, bảo mật, hiệu quả
Cơ chế bảo vệ người tố cáo (whistleblower protection)
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp DEI (Diversity, Equity & Inclusion)
Các công cụ đo lường và cải tiến liên tục
ĐÁP ỨNG TIÊU CHUẨN & ĐÁNH GIÁ BỀN VỮNG
– EcoVadis – Human Rights & Labor Practices
Chính sách chống phân biệt đối xử và quấy rối rõ ràng, công khai
Chương trình đào tạo định kỳ cho 100% nhân viên
Tỷ lệ nhân viên được đào tạo và đánh giá hiệu quả
Hồ sơ minh chứng đầy đủ, đáp ứng yêu cầu audit
– ESG – Trụ cột XÃ HỘI (Social)
Bình đẳng, đa dạng và hòa nhập (DEI)
Điều kiện làm việc an toàn, tôn trọng và công bằng
Chăm sóc sức khỏe tinh thần người lao động
Tuân thủ nguyên tắc quản trị bền vững
– SA8000 / BSCI / RBA / SMETA
Tuân thủ nghiêm ngặt yêu cầu về nhân quyền và đạo đức lao động
Giảm thiểu rủi ro phát hiện không phù hợp trong audit khách hàng
Nâng cao khả năng cạnh tranh trong chuỗi cung ứng toàn cầu
– ISO 45001 – An toàn & Sức khỏe Nghề nghiệp
Quản lý rủi ro tâm lý xã hội (psychosocial risks)
Môi trường làm việc không bạo lực, không quấy rối
Tăng cường sự tham gia và gắn kết của người lao động
HỒ SƠ MINH CHỨNG (EVIDENCE) CUNG CẤP
STC VN hỗ trợ doanh nghiệp bộ hồ sơ minh chứng hoàn chỉnh, đáp ứng yêu cầu audit:
- Kế hoạch đào tạo hàng năm
- Tài liệu đào tạo chuyên nghiệp (slide, tài liệu phát tay)
- Danh sách nhân viên tham dự có chữ ký xác nhận
- Hình ảnh, video buổi đào tạo
- Biên bản đào tạo & đánh giá nhận thức sau khóa học
- Chứng nhận hoàn thành khóa đào tạo
Phục vụ báo cáo EcoVadis, ESG Report, audit khách hàng và đánh giá nội bộ
GIÁ TRỊ MANG LẠI CHO DOANH NGHIỆP
🔹 Giảm rủi ro tranh chấp lao động, khiếu nại và kiện tụng
🔹 Cải thiện điểm đánh giá EcoVadis, ESG và các tiêu chuẩn quốc tế
🔹 Tăng sự gắn kết, hài lòng và năng suất của người lao động
🔹 Nâng cao hình ảnh doanh nghiệp văn minh, chuyên nghiệp, bền vững
🔹 Đáp ứng yêu cầu khách hàng quốc tế, mở rộng cơ hội hợp tác
HÌNH THỨC ĐÀO TẠO LINH HOẠT
Đào tạo tại doanh nghiệp (In-house training)
Đào tạo trực tuyến / kết hợp (Online / Blended learning)
Tùy chỉnh nội dung theo ngành nghề, quy mô và yêu cầu đặc thù
Đào tạo bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh
📞LIÊN HỆ TƯ VẤN MIỄN PHÍ
STAUNCHLY VIETNAM TRAINING & CERTIFICATION PARTNER
Email: info@staunchlyservices.com.vn – staunchlyservices.vietnam@gmail.com – ducluongservices@gmail.com
Hotline: +84 933096426 – +84 868 591 260
Website: www.staunchlyservices.com.vn
📍 Address: HN – ĐN – HCM
